Uwe
9/10
🇩🇪
angenehmer und schöner Aufenthalt
Positiv: * ruhiges und sauberes Zimmer zum Innenhof * Bettenqualität ausgezeichnet * Bar gemütlich und einladend * umfangreiches Frühstücksangebot, geschmacklich sehr gut
Negativ: * Zimmer bei der Ankunft sehr kühl * Bei unserer letzten Abreise in 11/2025 hatten wir für 02/2036 Zimmerwunsch zum Innenhof geäußert, wurde auch von der Rezeption in meinem Beisein so hinterlegt. Bei jetziger Anreise in 02/2026 konnte sich an der Rezeption keiner mehr daran erinnern bzw. im Buchungssystem nichts dazu finden. Nur mit erheblichem Aufwand wurde noch ein Zimmer zum Innenhof für uns gefunden. Das sollte besser, wenn im Vorfeld dazu kommuniziert worden ist. Dennoch werden wir weiterhin gern in dieses schöne Hotel zurückkehren.
Qingqing
10/10
🇩🇪
Tolle Lage und hervorragender Service
Positiv: Ich möchte mich ganz herzlich beim Team dieses Hotels bedanken. Nach meiner Abreise habe ich erst zu Hause in Nordrhein-Westfalen festgestellt, dass ich meinen Wohnungsschlüssel im Zimmer vergessen hatte. Da der Verlust eines Schlüssels in Deutschland mit viel Aufwand und hohen Kosten verbunden sein kann, war ich wirklich sehr besorgt. Ich habe sofort die Rezeption kontaktiert und wurde dort sehr freundlich und hilfsbereit unterstützt. Mein Schlüssel wurde schnell gefunden und mir bereits am nächsten Tag per DHL zugeschickt. Dafür bin ich dem Hotelteam wirklich sehr dankbar. Ein so zuverlässiger und aufmerksamer Service ist nicht selbstverständlich. Beim nächsten Mal in Berlin werde ich sehr gerne wieder hier übernachten.
Negativ: Ein kleiner Verbesserungspunkt wäre noch der Teppich im Zimmer. Darauf waren leichte bräunliche Flecken zu sehen, die offenbar nicht vollständig entfernt werden konnten. Im Hinblick auf den Gesamteindruck des Hotels könnte man darüber nachdenken, den Teppich auszutauschen.
Hans
10/10
🇩🇪
Sehr empfehlenswertes Hotel in toller Lage
Positiv: Tolle Unterkunft, zentrale Lage an der Gedächtniskirche, sehr professionelles Personal, schönes Zimmer und gutes Frühstück
Venus
9/10
🇩🇪
Kurz aber excellence, gerne komme ich wieder in diesem Hotel
Positiv: Perfektes Hotel, ich wusste nicht dass es existiert tolle Lage, super moderne Einrichtung, tolles Lobby
Negativ: Im Zimmer fehlten Vanity Sets!
Jacek
8/10
🇵🇱
Die erwartung von mir war die Lokalisation - nah am Kudamm und hier ist man richtig .
Positiv: Super Lage , Frühstück ist alles da was man raucht , Zimmer grösse ok
Negativ: Wenn man aus dem Auto austeigt ist keine Gelegenheit den Müll ( Handgrösse ) zu entfernen , einen Mülleimer habe ich erst in dem Park ggü gefunden , traurig. Im Zimmer habe ich erwartet , dass dort Schuhhilfe vorhanden wird , leider auch hat es gefehlt , nach einer Nachfrage beim rausgehen in der Rezeption wurde mir Einwegschuhhilfe angeboten , worüber ich mich gefreut haben und gebeten diese auf Zimmer zu bringen , leider ohne erfolg .
Sebastian
10/10
🇩🇪
Tolles Hotel in bester Lage!
Positiv: Großes , abwechslungsreiches Frühstück! Lounge als Zusatz ein Muss! Kann man sich (fast) den Restaurantbesuch sparen. Tolles Personal. Würden wir auf alle Fälle wieder buchen.
Negativ: Kleinigkeiten! Z.B. keine Zahnputzbecher im Raum. Kaum Schubladen.