IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof

sehr guter Kurzurlaub in zentraler Lage

Positiv: Zentrale Lage direkt am HBF. Sehr gutes ausgewogenes Frühstück

Negativ: Gepäckaufbewahrungsraum für Personen ohne digitale Anbindung sehr schwierig.

Achtung, Gepäckaufbewahrung vor dem Check-In und nach dem Check-Out kostenpflichtig!

Positiv: Am Hotel gibt es überhaupt nichts auszusetzen. Die Lage ist absolut perfekt, das Personal ist freundlich, Zimmer haben eine ordentliche Größe, es gibt genügend Ablagefläche und die Betten sind sehr bequem. Auch das Bad ist groß, die Dusche ist schön etc. Hier macht man definitiv nichts falsch. Von den Zügen des benachbarten Bahnhofs hört man absolut gar nichts.

Negativ: Es gibt eine Sache, die mich bei diese Hotel massiv geärgert hat. Ursprünglich hatten wir ein anderes Hotel in der Innenstadt gebucht, was im Vergleich zu diesem Hotel knapp 50 Euro günstiger war. Wir haben uns dennoch für das IC-Hotel entschieden - aufgrund seiner Lage direkt am Bahnhof. Da wir am Halbmarathon teilnehmen wollten, am Nachmittag aber direkt gleich wieder abreisen mussten, war unser Gedanke, uns die Schlacht um die Schließfächer fürs Gepäck am Hauptbahnhof zu sparen (bei Großevents gerne mal schwierig) und das teurere IC-Hotel zu buchen. So würden wir unser Gepäck einfach im Hotel deponieren können - so, wie wir es seit vielen Jahren von sämtlichen anderen Hotels in Berlin und in anderen Städten kennen - dies kurz vor Abreise wieder abholen und in den Zug steigen können. Um so größer war die Überraschung, als wir mittags unsere Koffer ins Hotel bringen wollten (Check-In ab 15 Uhr, dies war uns bekannt und es geht auch absolut in Ordnung) und uns die Dame an der Rezeption auf einen Nachbarraum verwies. Ja, hier hätten wir unser Gepäck deponieren können - aber kostenpflichtig für 1,99 Euro die Stunde! Dies hätte uns für den ersten Tag Mehrkosten in Höhe von 8 Euro und für den Abreisetag in Höhe von 18 Euro beschert. Auf Nachfrage, warum diese Info nirgendwo deutlich ersichtlich ist, bekam ich die Info, es würde ja auf der Homepage des Hotels und bei Booking stehen. Dies ist korrekt. Auf der Homepage findet man die Info, wenn man die Homepage bis zum Ende nach unten scrollt und eine der letzten FAQs manuell öffnet - und bei Booking ist der Hinweis ganz am Ende bei der Zimmerausstattung zu finden (nach Föhn, Wasserkocher etc. ganz klein am Ende). Für uns war dies doppelt ärgerlich - extra das teurere Hote genommen und dann noch auf nicht vorhersehbare Zusatzkosten gestoßen. Es steht jedem Hotel frei, dies so zu handhaben, allerdings wäre es hier sehr hilfreich, wenn die Kommunikation dieser Zusatzkosten direkt ersichtlich erfolgen würde.

Optimaler Ausgangspunkt für Städtereise Berlin

Positiv: Optimale Lage am Hauptbahnhof, unkompliziertes Check-In und Check-Out, Hilfsbereitschaft des Personals, Beteitstellung von Nahverkehrstickets

Positiv: Das Hotel liegt nur wenig Meter vom Hauptbahnhof entfernt. Mein Zimmer war sehr ruhig. Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.

Negativ: Getränke auf dem Zimmer wären wünschenswert gewesen.

Echt gut

Positiv: Es ist rundherum wirklich gelungen. Kurze Wege zum HBF, tolles Personal, viel Komfort, sehr sauber.

Negativ: Nichts

Ein wohltuendes Refugium am Puls von Berlin, Ausgangspunkt für meine täglichen \

Positiv: Die hervorragende Lage am Verkehrsknotenpunkt Hauptbahnhof mit der mir gebotenen Möglichkeit der Auswahl für ein besonders ruhiges Zimmer (in den Innenhof), kombiniert mit einem sehr gut durchdachten und ausgestatteten Frühstücksbereich, machte den Aufenthalt mit vier Übernachtungen zu einem Refugium von dem aus ich meine täglichen \

Waren auf Kurztrip schon öfters im Intersity Hotel und sind mit der Nähe zum Bahnhof und mit dem Personal immer sehr zuf

Positiv: Die Nähe zum Bahnhof und das Preisleistungsverhältnis.,

Negativ: Die Handtücher könnten mal ausgetauscht werden, war vor einem halben Jahr im gleichen Hotel und da waren die Handtücher schon so dünn, hatte es damals an der Rezeption gesagt, habe neue bekommen und die waren genau so dünn.

Empfehlenswertes Hotel in bester Lage zu einem guten Preis

Positiv: Sehr sauber und ruhig. Excellentes Frühstück. Hervorragende Lage.

Negativ: nichts

Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder

Positiv: Die Lage ist natürlich unschlagbar, die Mitarbeitenden durchweg sehr freundlich, Frühstück prima, vielen Dank

Für einen erholsamen Zwischenhalt ideal

Positiv: Direkt neben dem Hauptbahnhof- schnelles rein, praktisch/ zweckmässig eingerichtet, gute Betten, Frühstück reichhaltig & genug Platz, schnell wieder am Gleis- super,